Preguntas Frecuentes

Somos el Observatorio Oceánico del Pacífico - Orígenes Eco Refugio, un lugar donde podrás apreciar en todo su esplendor la fauna y la flora de la zona Ecuatorial Húmeda del Chocó Colombiano.

En el Chocó, a orillas del Océano Pacífico, a una hora en lancha desde Bahía Solano, en Bahía Cupica exactamente en la playa Majagual.

Se puede tomar un barco en Buenaventura que lo llevará al puerto de Bahía Solano (duración de 24 horas) y de allí tomar la lancha a Bahía Cupica.

No es posible llegar por tierra.

El pacífico colombiano es una de las regiones más lluviosas del mundo, tiene una temperatura promedio de 28 grados y el promedio de lluvia en el mes es de 18 días, por esto se denomina clima tropical húmedo monzónico, así que prepárate!

Traer chaqueta corta viento o impermeable ligero, zapatos cerrados cómodos para caminar, camisetas de manga larga, cachucha y pantalones largos ligeros.

Para los días de playa, excursiones marinas y sol, vestido de baño y los artículos de natación que más te gusten.

No llevar elementos de uso privativo de las fuerzas armadas (ropa camuflada).

Si: Se ofrecen platos especiales como langosta, muelas de cangrejo, cangrejo, pulpo, pargo entero y sierra entera, según pesca del día y valor de acuerdo al peso.

Alimentación para veganos(as), celiacos(as), frutiverianos(as), vegetarianos(as), etc., deberá ser informada con 8 días anticipación al viaje para su cotización y planeación.

Se ofrecen licores como Ron, Aguardiente y Whiskey (Ver tabla de precios en el hotel)

Se ofrecen picadas o viandas por pedido según temporada. Whiskey (Ver tabla de precios en el hotel)

Si: Alimentación para veganos(as), celiacos(as), frutiverianos(as), vegetarianos(as), etc., deberá ser informada con 8 días anticipación al viaje para su cotización y planeación.

En caso de que te guste consumir entre comidas alimentos especiales o de dieta (almendras, chocolates sin azúcar, semillas secas o frutas deshidratadas por ejemplo), que no podrás conseguir en las tiendas de los pueblos, te recomendamosllevarlas contigo.

Salidas en lancha de 2 horas para avistamiento de ballenas, delfines, mantarrayas, aves, práctica de caretaje, pesca, visita a playas o resguardo indígena, paseos por el rio o mar.

Excursiones por el RíO para grupos de 5 personas o más: $60.000 por persona

Excursiones en el MAR para grupos de 5 personas o más: $100.000 por persona

Excursiones por MAR o RíO grupos menores de 5 personas $130.000 por persona.

• Contar con el esquema de vacunación COVID completo.

• Vacunarse con dos semanas de anticipación contra la fiebre amarilla y el tétano.

• Llevar en el botiquín personal: ungüento antibiótico tópico, curas, povidona yodada, toallas antisépticas, termómetro, acetaminofén y/o ibuprofeno y los medicamentos formulados que toma regularmente.

• Portar linterna y silbato en todo momento.

• Abstenerse de tomar licor en exceso.

• No llevar objetos de valor.

• No llevar al hotel bolsas plásticas de un solo uso, latas o envases plásticos, en caso de traerlos deberán llevarlos de vuelta a su hogar.

• Usar permanentemente bloqueador solar “respetuoso con los océanos”, Una marca comercial conocida es Nivea Sun con esta etiqueta.

• Usar permanentemente repelente (no se permiten aerosoles).

• Traer un termo o botella para tomar agua, en el hotel se te suministrará agua potable para mantenerte hidratado.

• Evitar la reproducción de música con volumen alto.

• No se permite el consumo de alcohol mientras se realizan las excursiones en lancha o a caballo.

• Seguir en todo momento las indicaciones de seguridad del personal del hotel.

• Asistencia médica por accidente, enfermedad, medicamentos ambulatorios.

• Gastos odontológicos por accidente.

• Traslados médicos por accidente.

• Traslado y estadía de acompañante, por accidente o muerte accidental.

• Compensación por muerte accidental (ahogamiento u homicidio) $70’000.000

• Compensación por invalidez o desmembración accidental: $70’000.000

• Compensación muerte por homicidio: $10’000.000

• Servicio funerario, pérdida o daño de equipaje incluido.

El centro de salud más cercano se encuentra en el pueblo de Cupica, donde se prestan servicios básicos de urgencia.

El hospital más cercano se encuentra en Bahía Solano.

Si, bajo la responsabilidad de los dueños que deberán velar por la seguridad y el buen comportamiento de su mascota, igualmente, serán responsables de llevar el alimento que consuman.

No es un requisito, pero debe utilizar salvavidas siempre que se hagan salidas al rio o al mar y no quitárselos en ningún momento. Este será suministrado por el hotel.

Si, siempre y cuando vengan acompañados de un adulto responsable que cumpla y le haga cumplir las recomendaciones de seguridad del hotel, excepto en el personas con movilidad restringida ya que en este momento no contamos con la infraestructura para garantizar su seguridad y comodidad.